¿Es seguro comprar online?
Comprar en Vintage Street es totalmente seguro. Nuestro sitio web es un comercio seguro en línea, con múltiples filtros de seguridad.
¿Puedo comprar por teléfono o correo electrónico?
Desafortunadamente, no es posible realizar pedidos por teléfono o correo electrónico. Pero, es muy fácil comprar online. Si tienes alguna duda, por favor llámanos o envíenos un correo electrónico, estamos aquí para ayudarte!
¿Reponéis artículos agotados?
Nuestra ropa es única, y tenemos solamente un artículo de cada modelo, esto es qué hace nuestra ropa tan valiosa y original.
Trabajamos duro para tener constantemente ropa similar y por lo general compartimos esto en nuestras redes sociales, así que síguenos y estad atentos!
De todos modos, también tenemos ropa nueva y rehecha que diseñamos e hicimos en nuestro estudio. Esta ropa viene en cantidades más grandes y es más fácil reponerlas. Si te suscribes a nuestra newsletter estarás informado de cuáles son estos productos.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Una vez confirmado el pedido, comenzamos a procesarlo. Por esta razón, no es posible agregar o eliminar elementos después de completarlo. Sin embargo, puedes sdevolver cualquier artículo mientras estés a tiempo (15 días).
¿Cómo compruebo el estado de mi pedido?
Escríbenos a mariafriera.16@campuscamara.es, para proporcionarte el número de seguimiento de tu envío y el enlace donde puedes comprobar el estado en cualquier momento que desees.
¿Por qué se ha cancelado mi pedido?
Si tu pedido ha sido cancelado, es posible que haya un error con la información de facturación, así que ponte en contacto con tu banco para verificar si los datos son correctos.
A continuación, inicia una nueva orden escribiendo la dirección de facturación correcta.
¿Qué pasa si mi tarjeta de crédito es denegada?
Recibirás una nota de error al instante si hay un problema con el procesamiento de tu tarjeta de crédito. En este caso, tendrás la oportunidad de ingresar un nuevo número de tarjeta.